実績詳細

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株式会社ファーマシィユニバーサルマナー研修
高齢者や障がい者 誰もが安心して利用できるホテルへ
株式会社ファーマシィ
http://www.pharmacy-net.co.jp/

取り組みの経緯と目的

シニア層へのサービスに特化するなど、患者様の多様なニーズに合わせて事業を展開する上で、高齢者や障がい者、妊娠されている方、外国人の方々など多様なお客様への応対マナー向上のため。

取り組み内容と結果

オフィススタッフ・薬剤師など様々な職種の社員の皆様にユニバーサルマナー検定3級・2級を取得いただきました。

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ユニバーサルマナー研修

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