株式会社ミライロ（以下、ミライロ）は、学校法人ロイヤル学園（以下、ロイヤル学園）と共同開発を進めてまいりました美容業界に特化した「ユニバーサルマナー検定（美容サロン）」を、正式にリリースいたしました。
美容業界においては、障害のある方や高齢のお客様から「どのようにサポートを受けられるか分からない」「安心して通えるサロンを探している」という声が多く寄せられます。その一方、サロン側も「障害のあるお客様がどのようなサポートを求めているかわからない」「良かれと思った行動が適切かどうか不安」という課題を抱えています。こうした現場の「不安」を「自信」に変え、すべての人が自分らしく美容を楽しめる環境を広めることを目的に、「ユニバーサルマナー検定（美容サロン）」を開発し、リリースいたしました。
※開発決定時のプレスリリース（2025年12月4日発表）
「ユニバーサルマナー検定（美容サロン）」は、従来のユニバーサルマナー検定の内容に加え、サロン特有のシーン（シャンプー台への誘導、施術中のコミュニケーション等）を具体的に網羅した実践的なプログラムです。
対象：美容師、理容師、ネイリスト、エステティシャン等
内容：美容サロンの接客現場で想定される多様なニーズへの対応方法
ユニバーサルマナーの実践に必要な「マインド」と「アクション」を体系的に学び、身につけるための検定です。同検定３級は、高齢者や障害者への基本的な向き合い方やお声がけ方法を学びます。また、同検定２級は、車いすの操作方法や視覚障害者の誘導方法など、実践的なサポート方法と、より詳しい知識を学び、多様な方々への適切なサポートが出来る人を目指すカリキュラムです。カリキュラムは障害のある当事者が監修しています。
「ユニバーサルマナー検定（美容サロン）」は、まずロイヤル学園が運営する専門学校の生徒を対象に実施し、今後は全国の美容サロンや関連団体へ順次導入を拡大してまいります。これにより、美容業界全体のホスピタリティ向上と、誰もが安心して美容を楽しめる社会の実現を目指してまいります。
株式会社ミライロ
コーポレート部 広報担当
mail: press@mirairo.co.jp