【オンデマンド配信】インクルーシブデザインが拓く新しい顧客体験セミナー

【概要】

本セミナーは、特定の業界にとどまらず、ユニバーサルデザインやインクルーシブデザインの推進を各業界に広げるべく、ローソン銀行様の新型ATM開発プロジェクトの取り組みを事例としてご紹介いただき、インクルーシブデザインがもたらす新しい顧客体験の可能性について共に考えるセミナーとなります。

参加者の皆様が自社の課題解決に直結する具体的なヒントと、多様な視点から生まれる新しいビジネスの可能性を発見することを期待しております。

【セミナー内容】

・オープニング
・ローソン銀行の取り組み紹介
・質疑応答
・まとめ

【得られる学び】

・インクルーシブデザインの考え方と導入プロセス
・障害がある方の声を活かしたプロダクト開発の実践知
・共創が生む顧客満足とブランド価値向上のヒント