※募集終了『企業対象!ユニバーサルマナーセミナー』6月24日@オンライン/無料

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内容 サービス対応や職場における 「障害者や高齢者」 との向き合い方を学ぶ研修
日程 2020年6月24日(水)16:00~17:30
会場 オンライン
※ZOOMで実施いたします。
※後日メールにて、参加URLをお送りいたします。
参加費 無料
対象 CSご担当者 / 人事総務ご担当者様/ダイバーシティ推進ご担当者様
定員 90名様
※1社5名まで
申し込み状況 ※ご好評につき、申し込み締め切りました。
申し込み期限 2020年6月22日(月)18:00まで

 

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セミナー内容

【企業対象!ユニバーサルマナーセミナー】
障害者差別解消法の施行、バリアフリー法の改正により、障害のある方をはじめとする多様な方々が外出・活躍できる社会になりました。ユニバーサルデザインの観点で、サービス提供や職場環境づくりを取り組んでいくことが求められます。

CS向上・障害者雇用のご担当者様からは、下記のようなお声をよくいただきます。

「多様なお客様に満足いただけるサービス提供の在り方を知りたい」
「多様な方々が活躍できる職場環境を実現したい」
「取り組みの必要性を感じているが、何をしたらいいかわからない」

本セミナーでは、障害のある当事者講師から正しい知識と心構えをお伝えし、多様な方々と向き合うマインドを体系的に学びます。

★こんな方におすすめ
・障害者雇用 / ダイバーシティ推進のご担当者様
・CSご担当者様
・多様な方々の日常の困りごとを知りたい方
・多様な方々と向き合う姿勢について学びたい方

【当日のプログラム】
①バリアフリーとユニバーサルデザイン
②ユニバーサルマナーとは
③多様性とはなにか
④日常生活における困りごと
⑤私たちに求められる姿勢
⑥質疑応答

 

セミナー講師

UPPrYe4VxbrbFx11590035335_1590035347株式会社ミライロ 講師
原口淳(はらぐち じゅん)


生まれつき全盲の視覚障害がある。学生時代に放送 コンクールの全国大会に出場した経験から、見えな いからこそ伝えられることがあると気づき、講演活動を開始。地元・兵庫県のブラインドサッカーチー ムの現役選手としても活躍。

 

ご好評につき、本セミナーの申し込みを締め切りました。

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