この度、コクヨ株式会社が2023年6月1日より本格始動させたダイバーシティオフィス「HOWS PARK(ハウズ パーク)」をユニバーサルデザインの観点から監修しました。
同社では、2024年にインクルーシブデザインが考慮された新商品構成率20%以上(シリーズベース)を目標としています。新オフィス「HOWS PARK」は、グループ全体の目標に沿ったものであり、これからの社会に求められるオフィスづくりに先駆けたチャレンジです。
ミライロでは同社とパートナーシップを組み、新オフィスの技術監修の他、プロジェクト推進に向けたダイバーシティの理解・共感を醸成するためのエンゲージメント活動や課題のヒアリング等を行うワークショップの開催などをサポートしました。
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「HOWS PARK」は、同社の特例子会社・コクヨKハート株式会社の一部部門の本社内移転に伴い、将来的に両社の強みを生かして業務推進を進め、新たな価値創造を実現する場所を目指したものです。2021年11月よりプロジェクト体制を組み、コクヨKハートの社員の皆さまも連携して計画を推進されていました。
そこでまず、同社のプロジェクトメンバー24名を対象にユニバーサルマナー検定3級を実施し、その内15名には同検定の2級まで受講していただきました。
検定を通して多様な方との向き合い方やサポートの方法を習得いただき、「選択肢を提示し、『何か手伝えることがあるか?』と聞くことが大事であるということがわかった」などという感想をいただきました。
ユニバーサルマナー検定で理解を深めたあとは、社内の現状を把握するために、コクヨKハートの障害のある社員の皆さまにも集まってもらい、ディスカッションをしました。
既に整えられている点や、今後課題となり得る点を中心に確認し、毎日過ごす職場だからこそ、誰もがより快適に過ごせるよう、同社の社員と共に意見交換を行いました。
聴覚に障害のある社員がいるグループにはミライロの手話通訳士を派遣し、ファシリテートをしながら進めることで、コミュニケーションの壁を感じることなく、意見を言いやすい環境を作りました。
ワークショップを通じて集められた社員の皆さまのアイデアを形にするために、オフィスの設計図を技術監修しました。ユニバーサルデザインの視点からミライロの専門家が監修し、より使いやすいオフィスにするために社員の皆さまのアイデアを加えた30の配慮事項としてまとめました。
「左:ユニバーサルデザインを取り入れたロッカー・多機能トイレ/右:目にやさしいオフィス」
今回は新オフィスの始動に向けてご一緒させていただきましたが、設計図の監修だけに留まらず、社員の皆さまのダイバーシティの理解・共感の醸成や、障害のある社員の方からのヒアリングなどもサポートさせていただきました。「HOWS PARK」は無事に始動となりましたが、社員の皆さまが多様な方のことを理解し、共に話し合い、一からオフィスを作り上げられたことで、これからこの場所で働く社員の皆さまにも、ユニバーサルマナーやプロジェクトメンバーの皆さまの想いが広がっていくことと思います。今後も「HOWS PARK」を通じて生まれるインクルーシブなモノ・コトに1人の消費者として注目すると同時に、またコクヨの皆さまとD&Iの実現に向けてご一緒できることを心待ちにしています。