TOTO株式会社は、さまざまな視点からユニバーサルデザインを研究し、すべての人が利用しやすい製品を日々追求しています。ユニバーサルデザインの取り組みをさらに進化させるため、新たなコンセプトを打ち出し、実現に向けて動き出しています。当社もお手伝いをさせていただいた新しいコンセプトづくりに関して、コンセプトの見直しを行なった背景や製品開発の取り組みについて、UD推進グループのご担当者様にお話をうかがいました。