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国内最大級！38万人の障害者パネルを活用した市場調査・製品検証サービス「ミライロ・リサーチ」
障害者に関する市場調査や製品・サービスの検証を行ってみたいが、知識や経験がない。
障害者のリクルートや調査に工数がかかっており、負担感やコストを減らしたい。
既存の調査会社では、データの信頼性が低く、量や質の観点で正確性を担保したい。
ミライロ・リサーチが解消します！
ミライロ・リサーチは、障害がある方々の視点や経験をWebアンケートやインタビュー調査などを通じて、企業や社会に届ける仕組みです。本サービスを通じて、障害がある方の社会参画にも貢献します。
障害のある方々の“ちがい”や、生活を取り巻く貴重なデータを収集・分析することで、新たな市場の形成やこれまでにない製品の開発に活かすことができます。ミライロ・リサーチは、インクルージョンを実現する企業の意思決定を支えます。
デジタル障害者手帳「ミライロID」を活用し、38万人を超える障害のある方々を対象とした調査が可能です。登録時には障害者手帳の厳格な確認も行っており、情報の信頼性も担保しております。
WEBによる定量調査や、インタビュー・行動観察による定性調査まで、目的や課題に応じて様々な調査が可能です。特定の製品の検証や家庭訪問による観察調査など、障害者のリアルを把握できます。
大手リサーチ会社での市場調査やディレクター経験も有する専任調査員が、サポートいたします。リサーチ経験に加えて、当事者視点での調査設計や仮説検証も強みとしています。
ビジネスソリューション 事業部長
通信IT業界、ホテル業界を経て、2016年からミライロでリサーチ事業を立ち上げ。通信IT業界在籍時から、リサーチを通じた社内のサービス改善・支援を行ってきた。障害者リサーチにおける豊富な経験から、難易度の高い調査遂行や障害者版カスタマージャーニーの作成などを強みとしている。
コンサルティングチーム リサーチャー
市場調査会社や航空関連会社での調査経験を経て、2021年からミライロでリサーチ業務に従事。製品開発前の仮説立案から製品上市後の効果検証まで、それぞれのマーケティングプロセスに応じた調査（Webアンケート・インタビューなど）を担当可能。
大学図書館、印刷会社など紙媒体業界の経験を経て、2007年に市場調査会社へ入社しリサーチ業界へ参入。ディレクターとしてwebアンケートの実査を15年以上担当し、2023年ミライロへ入社。ミライロでは障害当事者との接点を多く持つことで、当事者視点での調査設計、アウトプット作成を強みとしている。
市場の概況を把握したい
事業戦略や計画の起点となる市場調査を行うことが可能です。国内最大規模の障害者パネルを活かしてサポートいたします。
新商品の開発をしたい
アイデアやコンセプトの立案、プロトタイプの検証、インクルーシブデザインの実践など、商品の企画段階から伴走いたします。
既存商品や自社サービスの検証をしたい
自社の商品やサービスに関する実態把握や改善に向けた検証としてご活用いただくことが可能です。
競合との比較をしたい
競合他社と比べた際の認知度やブランドイメージの調査が可能です。業界内における 差別化やブランド力の向上に寄与します。
法令に準拠できているか確認したい
障害者差別解消法やアクセシビリティなど、法令や規格への対応状況やリスクを可視化し、改善に向けた打ち手までご提案します。
調査・研究で活用したい
学術研究や論文執筆などを目的とした学術調査（アカデミックリサーチ）への協力も可能です。
数値や量で表せるデータをもとに客観的な傾向を把握する調査です。
特徴
オススメ
対象者の発言などの質的データから課題やニーズを深堀りする調査です。
規格への準拠状況やユーザーが支障なく使えるかを評価する調査です。
障害のあるモニターを特定の場所や状況に派遣し、実際の利用体験や行動を直接観察・評価することも可能です。
「みんなと暮らすマチ」を支える新型ATMの開発プロジェクト
株式会社ローソン銀行
インクルーシブデザインによる商品開発で社会課題の解決を目指す
株式会社カウネット
お客さま一人ひとりの声に、耳を傾け続ける企業でありたい
ロート製薬株式会社
調査票入稿～データ集計・納品まで最短５営業日で対応
定量調査の場合のご利用の流れは、ステップ１からステップ８まであります。ステップ１は案件のご相談、ステップ２は企画と提案、ステップ３は調査設計、ステップ４は調査票入稿、ステップ５は画面作成、ステップ６は実査、ステップ７はデータ集計・納品、ステップ８は分析・報告書作成です。
※STEP02「企画・提案」とSTEP03「調査設計」とSTEP08「分析・報告書の作成」は貴社でご対応いただくなど選択が可能です。
「実査」時のモニターリクルートのみも可能
定性調査の場合のご利用の流れは、ステップ１からステップ７まであります。ステップ１は案件のご相談、ステップ２は企画・提案、ステップ３は調査設計、ステップ４はインタビュ設計、ステップ５は実査、ステップ６は発言録作成、ステップ７は分析・報告書作成です。
※STEP02「企画・提案」とSTEP03「調査設計」とSTEP06「発言録作成」とSTEP07「分析・報告書の作成」は貴社でご対応いただくなど選択が可能です。
Q初めて調査を実施するので、何を準備したらいいのかわかりません。
経験豊富なリサーチャー（調査専門員）が、サポートいたします。まずは、課題をヒアリングして、最適な調査方法や調査設計をご提案いたします。アンケート（調査票）やインタビューフローの作成、調査の実施、調査結果の集計、レポート作成まで、一貫して行うことも可能です。
Q障害のある方々に調査を行う上で、気をつけたほうが良いことはありますか。
視覚障害者、聴覚障害者への情報保障などに留意をする必要があります。当社は障害のある方々に特化した調査を長年行うことで、調査設計、実施などにおけるノウハウや経験を活かしたサポートが可能です。お気軽にお問い合わせください。
Q障害者モニターのリクルーティングだけ依頼することは可能ですか
はい、可能です。条件など確認の上、ご指定の場所に派遣することが可能です。フォームよりお気軽にお問い合わせください。
Q「視覚障害」「聴覚障害」など、障害種別以外にも対象者条件を付けることは可能ですか。
はい、可能です。障害特性（例：視覚障害の場合、「全盲」「弱視」など）や性別、年代などの基本属性に加えて、「〇〇の利用者」「〇〇を週1回以上、利用している人」なども聴取して、条件を設定することも可能です。詳しくは、担当者へご相談ください。
Q都内や大阪近郊など以外の場所でも調査実施は可能ですか
はい、可能です。全国にいるモニターのリクルーティングが可能ですが、対象者条件や人数などによっては難しい場合がありますので、フォームよりお気軽にお問い合わせください。
