障害の有無に関わらず、
いろんな人が集まって
対話する場を創りたい。

首都圏を中心とした大手上場企業を多く担当しています。社長に同行することも多く、障害者雇用の現場にいる担当者から経営層・役員の方まで、様々な立場の方とお会いする機会があります。人と話すことが好きなので、楽しい仕事です。お客様に対してミライロのソリューションをご提案し、お客様が直面する課題を解決したり、新しい価値を生み出したりしています。

私たちの働きかけによって新しいプロジェクトが始まったり、実際に障害のある方々に喜んでもらえたという声を聞いたりすると、社会にインパクトを与えられているんだとやりがいを感じます。ミライロの取引先の方々は、本当に熱いハートをお持ちです。

「たくさん障害のある方の声を聞こう」「もっといいものを作っていきたい」など、こちらもお話しながら学ばせていただくことも多いです。素晴らしいお客様に支えられているなと日々ありがたく感じると共に、お客様のためにもっとできることをしようというやる気にも繋がっています。

大学は哲学科で倫理学を専攻し、中でも生命倫理という分野に興味を持ち学んでいました。新卒で就職活動をしていた時の１つの軸が、「私が作りたい社会を作れる会社であるか」でした。私が作りたい社会とは、「誰もがカテゴライズされず、その人個人として尊重されることが当たり前の社会」です。障害者だから、女性だから、男性だから、〇〇だよね、〇〇すべきだよね、というコミュニケーションを無くしたい。私自身は性自認が女性で、周囲からもそう見える(シスジェンダー)ので、「女の子だから」という圧力を感じることが多かったです。そういう場面になるたびに怒りを感じていたのですが、ふと自分は誰かをカテゴライズして決めつけていないだろうかと振り返った時、障害がある方々に対してそういう態度を取ってしまっていたかもしれないと気づきました。そこから、障害をめぐる思想や社会の動きなどを調べていた時に、SNSでミライロやユニバーサルマナーのことを知りました。この会社で、この考え方を広げていけば、私の作りたい社会に近づけると考え、入社しました。

ミライロの提唱するユニバーサルマナーやバリアバリューといった考え方をもっと広げるには、障害の有無に関わらず色々な人が一緒に集まる場が必要だと思います。実際に当事者の人たちと仲良くなって対話するユニバーサルマナーの実験場。ビル１階には街に開かれたカフェやお店があって、地下にはボウリング場なども。街ゆく人がふらっと入れて、その中で当たり前に障害のある人も働いている。オフィス空間では、さらに様々な障害のある人が働き、ミライロがこれまで培ってきたユニバーサルデザインのノウハウが詰め込まれたインクルーシブな職場環境が実践されている。そんなビルがあるから、障害のある人がたくさん集まる街になり、周囲にレストランや美容院、病院や学校ができる。どんどん多様な人が暮らしやすい場所になる。研修やサービス提供だけではない、ミライロ主体の街や環境を作っていくチャレンジをしてみたいと思います。

営業職なのに、電話が苦手。みんなが当たり前にできていることができないなんて、私はなんてダメな営業なんだろうと落ち込みました。でも、電話が苦手な部分を分解するうちに、顔も知らない人に、声だけで自分の話をすることが、どうしても相手の時間を奪っているように感じてしまうということが分かりました。私のバリアは、相手の表情を読み取れないことへの不安からきていたんです。見方を変えると、実際に会って顔を見れば、相手の表情や空気を読んで適切なトークをするのは比較的得意で、面談の場では強みを活かせると思い返しました。また、電話ができない分、メールなどの文章を工夫することも得意。それでも、電話ができないなんて...とクヨクヨしている私に、上司や先輩たちが「まずは自分の得意なことに集中してみたらいいよ」とアドバイスをしてくれました。その声に背中を押されて、だんだん自分なりのお客様との接し方が分かるようになり、それとともに営業成績も向上し、営業部内でトップの成績を達成しました。