PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

個人情報保護方針
株式会社 ミライロ
代表取締役 垣内 俊哉
第3版 最終更新日:2020年8月24日

株式会社ミライロ(以下、「当社」)は、ユニバーサルデザインを通じてあらゆるものを「使いやすい」「見えやすい」「聞こえやすい」へ変えていき、「嬉しい」「楽しい」「やさしい」を提供する企業として、お客様からお預かりする重要な情報をはじめ様々な情報を取扱っています。
当社ではこれらの情報は厳正に管理し、適切に取り扱うことが重要であると認識しております。そのため、すべてのお客様との間で培ってきた実績と信頼の中で情報管理体制の確立とその徹底に努めてきました。
このような経緯を踏まえ、当社は個人情報の保護について規則の制定及び管理体制の確立を図ると共に、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員及び関係従業員に周知し、この方針に従い諸規定に則った適切な管理を行い、個人情報の保護に努めます。

【基本方針】

1. 個人情報の取扱いに関するルールの策定
当社は、個人情報の適切な管理を実施するため個人情報の取扱いに関するルールを定めるとともに、個人情報の管理責任者を設置いたします。
2. 適切な個人情報の取得、利用及び提供
当社は、事業上必要な範囲に限定して適切な手段で個人情報を収集します。また、法律に基づく命令等を除いて、個人情報の収集時に承諾を得た範囲外の利用、提供することが無いよう、適切な措置を講じます。
3. 安全対策の実施
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して、合理的な安全対策・防止策及び是正措置を講じてまいります。
4. 個人情報の取り扱いに対する苦情や相談などへの対応
当社は、個人情報の取り扱いに対する苦情や相談に適切に対応いたします。また、開示、訂正、削除や提供範囲の変更を本人から依頼された場合には、迅速かつ誠実に対応いたします。
5. 法令、国が定める指針その他の規範の遵守
当社は、保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
6. 個人情報保護の取り組みの継続的な改善
当社は、個人情報の取扱いに関するルールの適切な運用が実施されるよう、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善してまいります。

本方針についてのお問い合わせなどございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
株式会社ミライロ 個人情報相談窓口
E-mail:info@mirairo.co.j

個人情報の取り扱いについて

株式会社ミライロ(以下、「当社」)は、個人情報保護方針で定めた内容に従い、お客様等の個人情報を下記の通り適切に管理いたします。

1. 利用目的
当社は、お客様等の個人情報を以下の目的のために利用いたします。
(1) メールマガジンを通じた情報提供
(2) ユニバーサルデザイン普及のための調査事業
(3) ユニバーサルマナー検定の運営
(4) お客様と当社との間で締結した契約の履行
(5) お客様との商談、打合せ
(6) 当社従業員の管理

2. 個人情報の委託、提供
当社は、予めお客様の事前の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供しないものとします。但し、次の各号に該当する場合は、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。
(1) 法令の定めに基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(3) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) 利用目的の達成に必要な範囲で、当社のグループ会社及び当社が業務等を委託する第三者に対し、個人情報を提供する場合

3. 特記事項
(1) 当社の個人情報保護方針は、日本国における法律に則ったものとします。
(2) 本ページの内容は、掲載日または更新日以降に適用されるものとします。
(3) 当社では、法令の改訂などに伴い、個人情報保護方針を改訂することがございます。定期的にご確認頂きますようお願いします。

4. 個人情報相談窓口
当社は、個人情報の取り扱いに関するお客様からの苦情や相談、問い合わせにお応えするために必要な窓口を設置いたします。当社からの情報提供、またお客様が提供された個人情報の確認、訂正、削除などを希望される場合は、下記へご連絡ください。

個人情報相談窓口
 電子メール:info@mirairo.co.jp

また、当社は下記の認定個人情報保護団体に加入しております。

当社の個人情報の取り扱いについてご相談や苦情等ございましたら、下記の窓口もご利用いただけます。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会  個人情報保護苦情相談室
<住所>
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
<電話番号>
0120-700-779

制定日:2014年 7月 1日
最終更新日:2019年 3月29日
以上


個人情報の開示等の手続について


1. 事業者の氏名または名称
株式会社ミライロ

2. 個人情報管理責任者(若しくはその代理人)の氏名または職名、所属および連絡先
取締役副社長
電子メール:info@mirairo.co.jp

3. 個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
【個人情報相談窓口】
電子メール:info@mirairo.co.jp

【回答時間】
9:00-17:00 (土日祝日及び当社の定めた休日を除く)
回答は3営業日以内でお送りしますが、ご質問内容によっては多少お時間を頂戴する場合がありますので予めご了承下さい。

4. 個人情報の開示、訂正、削除等の手順

① 「個人情報に関する対応請求書」をダウンロードして下さい。
※Adobe Readerが必要になります。

個人情報に関する対応請求書 >>ダウンロード

② 印刷して、必要項目をご記入下さい。※必須項目には * マークが付いています。
③ ご本人を確認できるもの(戸籍謄本・妙本、若しくは運転免許証、住民票等)のコピーをご用意下さい。
④ 代理人が請求する場合は、代理人であることが確認できるもの(委任状等)をご用意ください。
⑤ 上記書類を下記【発送先】へお送り下さい。

【発送先】
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島三丁目8番15号
株式会社ミライロ 個人情報相談窓口 宛


5. その他注意事項
① 請求への回答は文書で行います。文書の発送は、簡易書留郵便とさせて戴きます。
② 個人情報の開示および利用目的の通知の請求に関しましては、実費(簡易書留返信郵送用の切手:基本料金+320円)が必要になります。
③ 通常 1 週間程度で発送致しますが、別途お客様へのご確認が必要な場合はお時間の掛かることもございますので予めご了承下さい。
④ 郵送先は、弊社に送付戴きました依頼書に記載の住所とさせて戴きますが、弊社で保有している個人情報の住所と依頼書に記載の住所が違う場合は e-mail でご確認させて戴く場合がございます。
⑤ ご本人のご確認等で、お電話若しくは電子メールを送らせて戴く場合がございますので、予めご了承下さい。
⑥ お客様から郵送されました本人確認書類及び郵送の封筒は、ご本人の確認ができ次第情報漏洩防止措置を講じ返却又は当社にて廃棄いたします。
⑦ 個人情報の開示等に関わる記録は、個人を特定できないように処置したうえで2年間保管・管理後、情報漏洩防止措置を講じ廃棄いたします。

第2版
最終更新日:2020年 8月24日