【動画配信】ユニバーサルマナーセミナー~障害者・高齢者への向き合い方を学ぶ~

【企業対象！ユニバーサルマナーセミナー】
障害者差別解消法の施行、バリアフリー法の改正により、障害のある方をはじめとする多様な方々が外出・活躍できる社会になりました。ユニバーサルデザインの観点で、サービス提供や職場環境づくりを取り組んでいくことが求められます。

CS向上・障害者雇用のご担当者様からは、下記のようなお声をよくいただきます。

「多様なお客様に満足いただけるサービス提供の在り方を知りたい」
「多様な方々が活躍できる職場環境を実現したい」
「取り組みの必要性を感じているが、何から始めていいかわからない」

この動画では、障害のある当事者講師から正しい知識と心構えをお伝えし、多様な方々と向き合うマインドを体系的に学べます。

★こんな方におすすめ
・障害者雇用 / ダイバーシティ推進のご担当者様
・CSご担当者様
・多様な方々の日常の困りごとを知りたい方

このセミナーは、ユニバーサルマナー検定の講習内容から一部を抜粋しております。ご興味のある方は是非ご確認ください。