TREATMENT個人情報のお問い合わせ窓口及び開示、訂正、削除等に関して

a) 事業者の氏名または名称

株式会社 ミライロ

b) 個人情報管理責任者(若しくはその代理人)の氏名または職名、所属および連絡先

個人情報管理責任者 取締役副社長 民野 剛郎
メールアドレス:info@mirairo.co.jp

c) 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

e-mailでのご質問は、こちらのアドレスにお願いいたします。
電子メール:info@mirairo.co.jp
※お問い合わせの回答は下記のとおりとさせて戴きます。

【回答時間】
9:00-17:00 (土日祝日及び当社の定めた休日を除く)
(回答は3営業日以内でお送りしますが、ご質問内容によっては多少お時間を頂戴する場合がありますので予めご了承下さい)

d) 認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

・一般財団法人日本情報経済社会推進協会  個人情報保護苦情相談室

【住所】
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内

【電話番号】
0120-700-779

f) 個人情報の開示、訂正、削除等の手順

  1. 「個人情報に関する対応請求書」をダウンロードして下さい。(Adobe Readerが必要になります)
    個人情報に関する対応請求書 >>ダウンロード(PDF:121KB)
  2. プリントアウトして、開示、訂正、削除等の項目をチェックしてから、必要項目をご記入下さい。
    (必須項目には * マークが付いています)
  3. ご本人を確認できるもの(戸籍謄本・妙本、若しくは運転免許証、住民票等)のコピーをご用意下さい。
  4. 代理人が請求する場合は、代理人であることが確認できるもの(委任状等)をご用意ください。
  5. 上記書類を下記【発送先】へお送り下さい。

【発送先】
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島3-8-15 新大阪松島ビル8F
株式会社 ミライロ 個人情報問い合わせ窓口 宛

  • ※請求への回答は文書で行います。文書の発送は、簡易書留郵便とさせて戴きます。
  • ※個人情報の開示および利用目的の通知の請求に関しましては、実費(簡易書留返信郵送用の切手:基本料金+310円)が必要になります。
  • ※通常 1 週間程度で発送致しますが、別途お客様へのご確認が必要な場合はお時間の掛かることもございますので予めご了承下さい。
  • ※郵送先は、弊社に送付戴きました依頼書に記載の住所とさせて戴きますが、弊社で保有している個人情報の住所と依頼書に記載の住所が違う場合は e-mail でご確認させて戴く場合がございます。
  • ※ご本人のご確認等で、お電話若しくは e-mail を送らせて戴く場合がございますので、予めご了承下さい。
  • ※お客様から郵送されました(3)(戸籍謄本・妙本、若しくは運転免許証、住民票等)、及び郵送の封筒は、ご本人の確認ができ次第情報漏洩防止措置を講じ返却又は当社にて廃棄いたします。
  • ※お客様から郵送されました個人情報開示依頼書及び個人情報開示報告書(お客様に郵送)は個人情報を特定できないように処置したうえで5年間保管・管理後,情報漏洩防止措置を講じ廃棄致します。