--- title: 大同生命保険株式会社と提携し、「大同生命手話通訳サービス」を開始～聴覚障害のあるお客様とのコミュニケーションの充実に向けて～ description: 大同生命保険株式会社と提携し、「大同生命手話通訳サービス」を開始～聴覚障害のあるお客様とのコミュニケーションの充実に向けて～ --- [![mirairo_newlogo](https://www.mirairo.co.jp/hs-fs/hubfs/mirairo_newlogo.webp?width=236&height=55&name=mirairo_newlogo.webp "mirairo_newlogo")](https://www.mirairo.co.jp/) [資料請求](https://www.mirairo.co.jp/download_resource) [お問い合わせ](https://www.mirairo.co.jp/contact) [ミライロ通信](https://www.mirairo.co.jp/blog) [EN](https://www.mirairo.co.jp/en) - [会社情報](https://www.mirairo.co.jp/company) - [理念・ビジョン](https://www.mirairo.co.jp/company/vision) - [会社概要・沿革](https://www.mirairo.co.jp/company/history) - [代表プロフィール](https://www.mirairo.co.jp/company/profile) - [ニュース](https://www.mirairo.co.jp/information) - [サービス](https://www.mirairo.co.jp/pagecorporateservices) - [実現したい未来](https://www.mirairo.co.jp/pagefuture) - [法人向けサービス](https://www.mirairo.co.jp/pagecorporateservices) - [個人向けサービス](https://www.mirairo.co.jp/pagepersonalservices) - [導入事例](https://www.mirairo.co.jp/works) - [セミナー](https://www.mirairo.co.jp/seminar) - [ダウンロード資料](https://www.mirairo.co.jp/download_resource) - [ミライロ通信（ブログ集）](https://www.mirairo.co.jp/blog) - [メールマガジン](https://www.mirairo.co.jp/mailmagazine) - [IR情報](https://www.mirairo.co.jp/ir) - [採用情報](https://www.mirairo.co.jp/recruit) - [お問い合わせ](https://www.mirairo.co.jp/contact) # 大同生命保険株式会社と提携し、「大同生命手話通訳サービス」を開始～聴覚障害のあるお客様とのコミュニケーションの充実に向けて～ 2018.08.11(土) [プレスリリース](https://www.mirairo.co.jp/information/tag/press_release) 障害のある当事者の視点を活かし、ユニバーサルデザインを提案する株式会社ミライロ（代表取締役社長：垣内俊哉）は、Ｔ＆Ｄ保険グループの大同生命保険株式会社（社長：工藤稔）と提携し、聴覚障害のあるお客様とのコミュニケーションの充実のため、「大同生命手話通訳サービス」を開始しました。 「大同生命手話通訳サービス」は、聴覚や発話に障害のあるお客様からのお問い合わせを、弊社に常駐する専門の手話通訳オペレーターがサポートするサービスです。お客様は、スマートフォン等からビデオ通話（Skype、FaceTime）を利用し、手話通訳オペレーターにコンタクトいただきます。手話通訳オペレーターは、ご照会などの内容を大同生命コールセンターに音声通訳します。これにより、３者間でリアルタイムなコミュニケーションが可能となります。本サービスにより、耳の聞こえない聞こえづらいお客様や話すことが困難なお客様に、プライバシーに配慮したスムーズな対応を提供します。 詳細は、以下大同生命ホームページをご覧ください。 [https://www.daido-life.co.jp/contact/handicapped/sign_language.html](https://www.daido-life.co.jp/contact/handicapped/sign_language.html) ＜サービス概要＞ ●名 　称 　大同生命手話通訳サービス ●開 始 日　 平成30年8月10日（金） ●対象業務　 各種手続きのお問い合わせ、契約内容の確認等 ■本件に関するお問合わせ 株式会社ミライロ 東京支社 広報部（担当：岸田） 住所：〒150-0011 東京都渋谷区 東３丁目９−１９ VORT恵比寿maxim 11F 電話：03-6712-6312 メール：press@mirairo.co.jp - [Tweet](https://twitter.com/share) ### アーカイブ - [7月 2026 (1)](https://www.mirairo.co.jp/information/archive/2026/07) - [6月 2026 (10)](https://www.mirairo.co.jp/information/archive/2026/06) - [5月 2026 (7)](https://www.mirairo.co.jp/information/archive/2026/05) - [4月 2026 (9)](https://www.mirairo.co.jp/information/archive/2026/04) - [3月 2026 (8)](https://www.mirairo.co.jp/information/archive/2026/03) - [2月 2026 (5)](https://www.mirairo.co.jp/information/archive/2026/02) - [1月 2026 (6)](https://www.mirairo.co.jp/information/archive/2026/01) - [12月 2025 (11)](https://www.mirairo.co.jp/information/archive/2025/12) - [11月 2025 (9)](https://www.mirairo.co.jp/information/archive/2025/11) - [10月 2025 (9)](https://www.mirairo.co.jp/information/archive/2025/10) - [9月 2025 (14)](https://www.mirairo.co.jp/information/archive/2025/09) - [8月 2025 (13)](https://www.mirairo.co.jp/information/archive/2025/08) ### カテゴリー - [お知らせ (340)](https://www.mirairo.co.jp/information/tag/お知らせ) - [ミライロID (256)](https://www.mirairo.co.jp/information/tag/ミライロid) - [プレスリリース (254)](https://www.mirairo.co.jp/information/tag/press_release) - [メディア掲載 (52)](https://www.mirairo.co.jp/information/tag/メディア掲載) [« 前の記事へ](https://www.mirairo.co.jp/information/post-11689) ｜ [次の記事へ »](https://www.mirairo.co.jp/information/post-11701) ![グループ 29](https://www.mirairo.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97%2029.png?width=114&height=114&name=%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97%2029.png) ## セミナーお申し込み 法人向けのセミナーや登壇イベントにお申し込みいただけます。ぜひご一読ください。 [お申し込み ](https://www.mirairo.co.jp/seminar) ![グループ 30](https://www.mirairo.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97%2030.png?width=114&height=114&name=%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97%2030.png) ## 資料請求 弊社のソリューション紹介資料やお役立ち資料をダウンロードいただけます。ぜひご一読ください。 [まずは資料をもらう（無料） ](https://www.mirairo.co.jp/download_resource) ![グループ 31](https://www.mirairo.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97%2031.png?width=114&height=114&name=%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97%2031.png) ## お問い合わせ ミライロのサービス導入に関するご相談などお気軽にお問い合わせください [問い合わせする ](https://www.mirairo.co.jp/contact)