インクルーシブデザインが拓く新しい顧客体験セミナー

(バナー画像)インクルーシブデザインが拓く新しい顧客体験ローソン銀行の新型ATM開発プロジェクトの事例紹介セミナー

セミナーの内容

本セミナーは、特定の業界にとどまらず、ユニバーサルデザインやインクルーシブデザインの推進を各業界に広げるべく、ローソン銀行様の新型ATM開発プロジェクトの取り組みを事例としてご紹介いただき、インクルーシブデザインがもたらす新しい顧客体験の可能性について共に考えるセミナーとなります。

参加者の皆様が自社の課題解決に直結する具体的なヒントと、多様な視点から生まれる新しいビジネスの可能性を発見することを期待しております。

こんな方におすすめ

  • 製品/サービス開発部門、広報部門、CS推進部門の責任者・担当者
  • 自社の顧客体験向上や社会的価値創出に関心をお持ちの担当者
  • ATMなど顧客接点機器の設計・設置・運用に関わる担当者

セミナー概要

視聴方法

動画視聴

※申込フォームを送信後、申込完了ページにて視聴可能です。また、入力いただいたメールアドレス宛にも視聴URLを送付いたします。

セミナー内容
・オープニング
・ローソン銀行の取り組み紹介
・質疑応答
・まとめ
得られる学び
・インクルーシブデザインの考え方と導入プロセス
・障害がある方の声を活かしたプロダクト開発の実践知
・共創が生む顧客満足とブランド価値向上のヒント
備考
※本セミナーは2025年12月10日に開催されたセミナーの録画動画となります(一部編集)。
※本セミナーの内容、テキスト、画像等の無断転載・無断使用を固く禁じます。

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