--- title: バリアフリー法って？知っておくべき法律や制度のポイント description: 日本には、ユニバーサルデザインやバリアフリーに関係する法律や制度があります。直接関わったことがない限り、法律のことを知る機会は少ないかもしれません。今回は法律や制度のポイントをもとに、障害者への対応を紹介します。 image: https://www.mirairo.co.jp/hubfs/Google%20Drive%20Integration/47_%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%AB%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%AB%E9%96%A2%E4%BF%82%E3%81%99%E3%82%8B%E6%B3%95%E5%BE%8B%E3%81%AE%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88_%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1.jpeg --- [ナレッジ](https://www.mirairo.co.jp/blog/tag/ナレッジ) [施設・設備](https://www.mirairo.co.jp/blog/tag/施設-設備) **2020年08月27日 # バリアフリー法って？知っておくべき法律や制度のポイント [ 木田 樹 ](https://www.mirairo.co.jp/blog/author/木田-樹) 日本には、ユニバーサルデザインやバリアフリーに関係する法律や制度があります。 直接関わったことがない限り、法律のことを知る機会は少ないかもしれません。 今回は法律や制度のポイントをもとに、障害者への対応を紹介します。 ## すべての基本は障害の社会モデル 障害の社会モデルという言葉をご存じでしょうか。 障害の社会モデルとは、**障害は人ではなく社会にある**という考え方です。 例えば、車いすユーザーがお店に入りたいけれど、入口に階段があり入店が難しい場合。 ![写真　車いすユーザーがドアの前で困った顔をしている](https://www.mirairo.co.jp/hs-fs/hubfs/Google%20Drive%20Integration/47_%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%AB%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%AB%E9%96%A2%E4%BF%82%E3%81%99%E3%82%8B%E6%B3%95%E5%BE%8B%E3%81%AE%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88_%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1-1.jpeg?width=450&name=47_%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%AB%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%AB%E9%96%A2%E4%BF%82%E3%81%99%E3%82%8B%E6%B3%95%E5%BE%8B%E3%81%AE%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88_%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1-1.jpeg)   お店に入れないのはなぜでしょうか。 「歩けない」という**機能の障害**によるものでしょうか。 そうではなく「お店の前に階段がある」といった**社会に存在するバリア（障壁）**が原因であると、捉えることができます。 このように「**障害は人ではなく社会にある」**という考え方が、**障害の社会モデル**です。 今回ご紹介する法律や制度は、障害の社会モデルに則って施行されています。 それでは、ここからいくつかの法律についてみていきましょう。 ## １．バリアフリー法 正式名称は「高齢者、障害者等の移動等の円滑化の促進に関する法律」と言い、従来のハートビル法と交通バリアフリー法を一体化させたものです。 2006年に施行され、東京オリンピック・パラリンピックに向け、2018年に一部改定されました。 この法律では、高齢者や障害者が**建物や交通機関における移動**を円滑にするため、利用者数や施設の規模により、駅や空港・ビル・ホテル・飲食店など、様々な施設でハードとソフトの**バリアフリー化が義務**づけられています。 さらに2018年の改正では心のバリアフリーが国民の責務となりました。 これにより、アクセスの利便性が上がり、また適切なサポートを受けることができる施設が増えています。 街に出やすくなることで、高齢者や障害者が外に出る機会が増えることにつながるのです。   ## ２．障害者差別解消法 ソフト面のバリアフリーを実現する法律として、**障害者差別解消法**が施行されています。 **障害者手帳の有無**にかかわらず、**障害があり生活に制限を受けている人**に対して、行政機関や民間事業者（非営利団体含む）は以下の対応をとる必要があります。 ![表　不当な差別的取り扱いの禁止について、行政機関・民間業者ともに義務。合理的配慮の提供について、行政機関は義務。民間業者は努力義務。](https://www.mirairo.co.jp/hs-fs/hubfs/Google%20Drive%20Integration/47_%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%AB%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%AB%E9%96%A2%E4%BF%82%E3%81%99%E3%82%8B%E6%B3%95%E5%BE%8B%E3%81%AE%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88_%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1.png?width=1000&height=290&name=47_%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%AB%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%AB%E9%96%A2%E4%BF%82%E3%81%99%E3%82%8B%E6%B3%95%E5%BE%8B%E3%81%AE%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88_%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1.png)   この法律には - **不当な差別的取扱いの禁止** - **合理的配慮の提供** という、2つのキーワードがあります。 ひとつずつご紹介します。 ### ①不当な差別的取扱いの禁止 ** 障害があるから**というだけで、サービスの提供を拒否・制限・条件を付けたりする行為は、**不当な差別**にあたる場合があります。 行政機関・民間事業者ともに、不当な差別をしないことは**義務**となっています。 いくつか例を挙げてみましょう。 **▶障害があることを理由に、窓口の対応を拒否する ****▶障害があることを理由に、事業への参加を拒否する ****▶介助者の同行を入店の条件とする ** ### ②合理的配慮の提供 障害者から、社会に存在するバリアに対してサポートを必要とする**意思表示があった場合**に、事業者の**負担になりすぎない範囲**で、必要かつ合理的な配慮を提供することです。 差別の禁止と異なり、**行政機関は義務**ですが、**民間事業者は努力義務**となります。 例えば、配慮としては以下のようなものがあります。 ** ▶段差があるから、車いすユーザーの介助やスロープの設置に取り組む ****▶視覚障害者を誘導する ****▶聴覚障害者が希望したコミュニケーションツールを用意する（筆談・手話等）** ![写真　筆談をしている](https://www.mirairo.co.jp/hs-fs/hubfs/Google%20Drive%20Integration/47_%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%AB%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%AB%E9%96%A2%E4%BF%82%E3%81%99%E3%82%8B%E6%B3%95%E5%BE%8B%E3%81%AE%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88_%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1.jpeg?width=450&name=47_%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%AB%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%AB%E9%96%A2%E4%BF%82%E3%81%99%E3%82%8B%E6%B3%95%E5%BE%8B%E3%81%AE%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88_%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1.jpeg)   バリアは人により異なり、どのような配慮が適切かは場合によります。 完全なマニュアル化はできず、希望している本人と向き合うようにしましょう。 もし、希望に対して負担が大きすぎる場合は、**なぜ負担が大きいのかを説明**し、別の方法を提案することも考え、**理解を得る**ことが重要です。   ## まとめ ここまで、障害がある方を取り巻く法律や制度について紹介しました。一人一人の意識が変化することで、障害者を含む、すべての人々が過ごしやすい社会が実現します。 お伝えしたポイントが、障害がある方への理解をより深めていただくきっかけとなり、今後の生活や仕事においてもお役に立つと幸いです。   ### 障害者・高齢者との向き合い方について学びたい方へ。ユニバーサルマナーオンライン研修 [![詳しくはこちら](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6635779/815d7b3b-2ed2-425b-b0d3-1a7296f7c224.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6635779/815d7b3b-2ed2-425b-b0d3-1a7296f7c224) ### 自治体・企業対象！各種無料オンラインセミナーの詳細はこちら [![無料オンラインセミナーのお知らせ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6635779/0076002f-b8f9-4c88-95c7-8c176bba2b8a.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6635779/0076002f-b8f9-4c88-95c7-8c176bba2b8a) - [Tweet](https://twitter.com/share) ## 筆者プロフィール [**この筆者の記事をもっと見る](https://www.mirairo.co.jp/blog/author/木田-樹) [**記事一覧](https://www.mirairo.co.jp/blog/author/木田-樹) 木田 樹 株式会社ミライロ ユニバーサルマナー事業部 ディレクター兼講師。 幼稚園の時に先天性色覚異常が発覚。「障害を価値に変える」という考えに強く感銘を受け、2019年より株式会社ミライロに入社。入社後は、ユニバーサルマナーを広める為に営業活動と月に2回ほどユニバーサルマナー検定2級の実技講師に奮闘。日々、ユニバーサルマナーを社会に届ける活動に力を注いでいる。好きな言葉は「明日やろうは馬鹿野郎」 [![UMバナー仮](https://www.mirairo.co.jp/hubfs/UM%E3%83%90%E3%83%8A%E3%83%BC%E4%BB%AE.png) ](https://universal-manners.jp/) [![](https://placehold.jp/36/666666/ffffff/300x250.png?text=AdSense%0A300x250)](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-2020081703#) ### 人気の記事 [ ～「食器洗い（手洗い・食洗機）編」～ 毎日の洗いもの… ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20260517) [ 【車いすで行く大阪・関西万博】バリアフリーの状況は？… ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20250708) [ ～「入浴編〈前編〉」～　おっくうで入浴したくない、疲… ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20250914) [ 多機能トイレと多目的トイレの違い ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-2020062301) [ 一人一人違う！？視覚障害者のいろんな見え方 ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20211026) [![](https://placehold.jp/36/666666/ffffff/300x250.png?text=AdSense%0A300x250)](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-2020081703#) [![](https://placehold.jp/36/444444/ffffff/300x250.png?text=AdSense%0A300x250)](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-2020081703#) ### 編集部のおすすめ [ 「合理的配慮」とは？事例を交えて解説します ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-2021206) [ 障害者差別解消法改正をわかりやすく解説。企業に求めら… ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20210903) [ 心のバリアフリーとは？ 基本の考えと取り組み事例 ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20211209) [ 障害の社会モデルとは？障害についてあらためて考える ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20220111) [ ホテルマンの神筆談 ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20200728) [ 全盲の私が眠った時に見る、夢とは？ ](https://www.mirairo.co.jp/blogtest/post-8783test) [ 聞こえない私のピンチを救ってくれた、とある紳士のさり… ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20200930) [![](https://placehold.jp/36/666666/ffffff/300x600.png?text=AdSense%0A300x600)](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-2020081703#)