--- title: 【情報のバリア解消に向けて】～ 障害者手帳アプリ、ミライロID開発の理由 ～ description: 弊社は、障害を価値へと変える「バリアバリュー」の企業理念のもと、「環境」「意識」「情報」のバリア解消に取り組んでいます。今回は、2019年7月にリリースした、障害者手帳アプリ「ミライロID」の開発のきっかけをお伝えします。 image: https://www.mirairo.co.jp/hubfs/%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%81%82%E3%82%8A-1.png --- [ミライロのサービス](https://www.mirairo.co.jp/blog/tag/ミライロのサービス) **2020年07月22日 # 【情報のバリア解消に向けて】～ 障害者手帳アプリ、ミライロID開発の理由 ～ [ 井原 充貴 ](https://www.mirairo.co.jp/blog/author/井原-充貴) 弊社は、障害を価値へと変える「バリアバリュー」の企業理念のもと、**「環境」「意識」「情報」のバリア解消**に取り組んでいます。 その中でも、情報のバリア解消にフォーカスを当て、弊社が運営するプロダクトを数回に分けて紹介していきます。 今回は、2019年7月にリリースした、**障害者手帳アプリ「ミライロID」**の開発のきっかけをお伝えします。 ![障害者手帳アプリ「ミライロID」のロゴ](https://www.mirairo.co.jp/hs-fs/hubfs/%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%AA%E3%82%A2%E8%A7%A3%E6%B6%88%E3%81%AB%E5%90%91%E3%81%91%E3%81%A6%E2%91%A3%E3%80%80%EF%BD%9E%20%E3%81%AA%E3%81%9C%E3%83%9F%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%ADID%E3%82%92%E9%96%8B%E7%99%BA%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%8B%20%EF%BD%9E-6.png?width=450&name=%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%AA%E3%82%A2%E8%A7%A3%E6%B6%88%E3%81%AB%E5%90%91%E3%81%91%E3%81%A6%E2%91%A3%E3%80%80%EF%BD%9E%20%E3%81%AA%E3%81%9C%E3%83%9F%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%ADID%E3%82%92%E9%96%8B%E7%99%BA%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%8B%20%EF%BD%9E-6.png)   ## スムーズに外出するために **バリアフリー地図アプリ「Bmaps」**のリリースから3年。 皆様のおかげで、**20万件以上**のバリアフリー情報が登録されました。 Bmapsで調べれば、障害のある方々が入店できる施設は、ある程度の数がわかるようになりました。（20万件以上／2020年5月1日現在） ![ビーマップで六本木周辺のバリアフリーな施設を表示している画面](https://www.mirairo.co.jp/hs-fs/hubfs/%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%AA%E3%82%A2%E8%A7%A3%E6%B6%88%E3%81%AB%E5%90%91%E3%81%91%E3%81%A6%E2%91%A3%E3%80%80%EF%BD%9E%20%E3%81%AA%E3%81%9C%E3%83%9F%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%ADID%E3%82%92%E9%96%8B%E7%99%BA%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%8B%20%EF%BD%9E-5.png?width=450&name=%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%AA%E3%82%A2%E8%A7%A3%E6%B6%88%E3%81%AB%E5%90%91%E3%81%91%E3%81%A6%E2%91%A3%E3%80%80%EF%BD%9E%20%E3%81%AA%E3%81%9C%E3%83%9F%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%ADID%E3%82%92%E9%96%8B%E7%99%BA%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%8B%20%EF%BD%9E-5.png) ▲ 六本木周辺のバリアフリーな施設 ※「Bmaps」に関する詳細は、[こちら](https://www.bmaps.world/) そのような中、ユーザーから **「Bmapsによってバリアフリーな施設はわかるようになったが、外出時の不便は解消されていない」** といったお声をいただきました。 よくよく話を伺ってみると、その要因の一つが障害者手帳にあることがわかりました。 ## 障害者手帳の問題点 障害者手帳は障害があると証明したり、各種割引を受けたりするのに必要ですが、持ち歩くことに不便さがあるとのことでした。 実際、弊社の垣内も、その不便さに長年向き合ってきました。 ■障害者手帳 障害がある人に都道府県知事らが交付する手帳。 大きさなど様式は自治体により異なる。 手帳があると、税金の減免や公共料金の割引などが受けられる。 民間企業のサービスは事 業者の判断で行われ、割引の内容はさまざま。 そこで、「ミライロ・リサーチ」の**障害者モニター約400人に調査**を行ったところ、**約7割が「取り出すのが手間である」と回答**しました。 ページをめくらないと必要な情報が出てこない点、持ち歩くことで劣化する点などに「不便だ」の声がありました。 また、紛失のリスクもあります。 ※「ミライロ・リサーチ」に関する詳細は、[こちら](http://mirairo-research.jp) ※「障害者手帳の利用状況に関する調査結果」は、[こちら](https://mirairo-id.jp/survey2019/) ## 事業者にとっても負担 調査を進めていく中で、障害者割引の適用時に**手帳を確認する事業者**も、課題を感じていることがわかりました。 障害者手帳の発行は自治体に委ねられているため、フォーマットが多岐にわたっています。 その数にして、**約300種類**。 自治体毎に規格が異なっており、必要な情報を瞬時に判別できない、**確認をする際に時間がかかる**といった問題を抱えていました。 ![障害者手帳を持って困っている駅の係員のイラスト](https://www.mirairo.co.jp/hs-fs/hubfs/%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%AA%E3%82%A2%E8%A7%A3%E6%B6%88%E3%81%AB%E5%90%91%E3%81%91%E3%81%A6%E2%91%A3%E3%80%80%EF%BD%9E%20%E3%81%AA%E3%81%9C%E3%83%9F%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%ADID%E3%82%92%E9%96%8B%E7%99%BA%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%8B%20%EF%BD%9E-3.png?width=176&name=%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%AA%E3%82%A2%E8%A7%A3%E6%B6%88%E3%81%AB%E5%90%91%E3%81%91%E3%81%A6%E2%91%A3%E3%80%80%EF%BD%9E%20%E3%81%AA%E3%81%9C%E3%83%9F%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%ADID%E3%82%92%E9%96%8B%E7%99%BA%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%8B%20%EF%BD%9E-3.png) ## 障害者手帳をあなたのスマホへ ![画像　ミライロIDの画面](https://www.mirairo.co.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%81%82%E3%82%8A.png?width=200&name=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%81%82%E3%82%8A.png) 外出する障害者、向き合う事業者、**双方の課題を解決するため**、ミライロIDは生まれました。 使い方は至って簡単で、障害者手帳の必要なページを写真に撮って電子化し、あとはミライロIDが使える施設や窓口で、スマホ画面を提示するだけです。 障害者は、**持ち歩く手間**や、取り出す負担を軽減できます。 スマホはロックがかけられ、**セキュリティー面でも安心感**があります。 車いすの仕様や大きさなどの情報を追加することもできます。 事業者にとっては、約300種類の障害者手帳が1つのフォーマットにまとまるため、**確認すべき情報をひと目で把握できる**といった利点があります。 **人と企業をつなぐ障害者手帳アプリ**、それがミライロIDなのです。 ![スマートフォンで障害者手帳を確認している駅の係員のイラスト](https://www.mirairo.co.jp/hs-fs/hubfs/%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%AA%E3%82%A2%E8%A7%A3%E6%B6%88%E3%81%AB%E5%90%91%E3%81%91%E3%81%A6%E2%91%A3%E3%80%80%EF%BD%9E%20%E3%81%AA%E3%81%9C%E3%83%9F%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%ADID%E3%82%92%E9%96%8B%E7%99%BA%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%8B%20%EF%BD%9E.png?width=154&name=%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%AA%E3%82%A2%E8%A7%A3%E6%B6%88%E3%81%AB%E5%90%91%E3%81%91%E3%81%A6%E2%91%A3%E3%80%80%EF%BD%9E%20%E3%81%AA%E3%81%9C%E3%83%9F%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%ADID%E3%82%92%E9%96%8B%E7%99%BA%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%8B%20%EF%BD%9E.png) ## 使える場所の拡大に向けて 前述の通り、障害者割引の適用方法は、各事業者に任されています。 2019月には、国土交通省が公共交通機関の事業者に対し、割引の利用者に過度な負担とならない方法にするよう求めました。 このような動きも受け、現在、**約500の事業**者がミライロIDを本人確認手段の一つとして認めています。 ※「使える場所」は、[こちら](https://mirairo-id.jp/place/) ミライロIDの使える場所が増えば増えるほど、利便性は高まります。 皆さんと一緒に、障害のある方が外出しやすく、事業者の対応もスムーズになる、新たな未来を実現させたいと願っています。 **障害者割引を設けている事業者は、ミライロIDの導入にぜひご協力ください。** ※導入をご検討の事業者は、[こちら](https://mirairo-id.jp/business/registration/) ![ミライロIDが使える場所のロゴ一覧](https://www.mirairo.co.jp/hs-fs/hubfs/%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%AA%E3%82%A2%E8%A7%A3%E6%B6%88%E3%81%AB%E5%90%91%E3%81%91%E3%81%A6%E2%91%A3%E3%80%80%EF%BD%9E%20%E3%81%AA%E3%81%9C%E3%83%9F%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%ADID%E3%82%92%E9%96%8B%E7%99%BA%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%8B%20%EF%BD%9E-2.png?width=450&name=%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%AA%E3%82%A2%E8%A7%A3%E6%B6%88%E3%81%AB%E5%90%91%E3%81%91%E3%81%A6%E2%91%A3%E3%80%80%EF%BD%9E%20%E3%81%AA%E3%81%9C%E3%83%9F%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%ADID%E3%82%92%E9%96%8B%E7%99%BA%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%8B%20%EF%BD%9E-2.png)   ミライロIDは、こちらからダウンロードすることができます。 [![google-play-badge](https://www.mirairo.co.jp/hs-fs/hubfs/google-play-badge.png?width=150&name=google-play-badge.png)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mirairoid) [![Download_on_the_App_Store_Badge_JP_RGB_blk_100317](https://www.mirairo.co.jp/hubfs/Download_on_the_App_Store_Badge_JP_RGB_blk_100317.svg)](https://apps.apple.com/jp/app/id1468874424) ### 障害について学びたい方へ。ユニバーサルマナーオンライン研修 [![資料ダウンロード（無料）](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6635779/53ce75c2-19d9-489a-a345-11b86db0cff2.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6635779/53ce75c2-19d9-489a-a345-11b86db0cff2) - [Tweet](https://twitter.com/share) ## 筆者プロフィール [**この筆者の記事をもっと見る](https://www.mirairo.co.jp/blog/author/井原-充貴) [**記事一覧](https://www.mirairo.co.jp/blog/author/井原-充貴) 井原 充貴 大学卒業後、メガバンクを経て、弊社に参画。バリアフリー地図アプリ「Bmaps」、障害者手帳アプリ「ミライロID」の立ち上げ、運営を担う。 プライベートでは、強豪・東灘小学校少年団野球部のコーチを務める。 [![UMバナー仮](https://www.mirairo.co.jp/hubfs/UM%E3%83%90%E3%83%8A%E3%83%BC%E4%BB%AE.png) ](https://universal-manners.jp/) [![](https://placehold.jp/36/666666/ffffff/300x250.png?text=AdSense%0A300x250)](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-2020072202#) ### 人気の記事 [ ～「食器洗い（手洗い・食洗機）編」～ 毎日の洗いもの… ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20260517) [ 【車いすで行く大阪・関西万博】バリアフリーの状況は？… ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20250708) [ ～「入浴編〈前編〉」～　おっくうで入浴したくない、疲… ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20250914) [ 多機能トイレと多目的トイレの違い ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-2020062301) [ 一人一人違う！？視覚障害者のいろんな見え方 ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20211026) [![](https://placehold.jp/36/666666/ffffff/300x250.png?text=AdSense%0A300x250)](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-2020072202#) [![](https://placehold.jp/36/444444/ffffff/300x250.png?text=AdSense%0A300x250)](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-2020072202#) ### 編集部のおすすめ [ 「合理的配慮」とは？事例を交えて解説します ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-2021206) [ 障害者差別解消法改正をわかりやすく解説。企業に求めら… ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20210903) [ 心のバリアフリーとは？ 基本の考えと取り組み事例 ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20211209) [ 障害の社会モデルとは？障害についてあらためて考える ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20220111) [ ホテルマンの神筆談 ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20200728) [ 全盲の私が眠った時に見る、夢とは？ ](https://www.mirairo.co.jp/blogtest/post-8783test) [ 聞こえない私のピンチを救ってくれた、とある紳士のさり… ](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-20200930) [![](https://placehold.jp/36/666666/ffffff/300x600.png?text=AdSense%0A300x600)](https://www.mirairo.co.jp/blog/post-2020072202#)