東洋テック株式会社
「守る」のその先へ。 お客さまの期待を超えるサービス提供を目指す。
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「守る」のその先へ。 お客さまの期待を超えるサービス提供を目指す。
高島屋が覆面調査で挑む、マニュアルを超えた真のおもてなし
ワークショップを通じて深まった「当事者との対話」
大阪・関西万博「モンスターハンター ブリッジ」に込めた想い
学園理念に根ざした、多様性理解の推進
多様性を輝かせる未来の倉庫「誰にもやさしい倉庫プロジェクト」
「業界初」ユニバーサルマナー検定を全行員が取得
積水ハウスならではの“おもてなし”をカタチに
新入行員635人が参加した「体験型の多様性研修」
アクセシビリティに配慮したコミュニケーションガイドラインの策定
障害者差別解消法の改正に基づく合理的配慮への対応
共生社会の実現と合理的配慮の提供に向けて
すべてのお客さまの楽しさを共に実現するために
「みんなのくつした」が起こしたイノベーション
「みんなと暮らすマチ」を支える新型ATMの開発プロジェクト
導入から8年!ユニバーサルマナーが文化に
「明日の笑顔を共に創る」D&I推進の取り組み ~誰もがよりお買い物しやすい環境へ~
どなたでも安全に、安心してご利用いただける駐車場作り
障害のある当事者が参画したユニバーサルデザインガイドを策定
インクルーシブデザインによる商品開発で社会課題の解決を目指す
「KOTOBAL」で、誰ひとり取り残さないコミュニケーションを実現する
どの拠点でも快適に働ける職場環境の実現を目指して
目指すは「あまねく広く、すべての人に寄り添っていく」こと
お客さま一人ひとりの声に、耳を傾け続ける企業でありたい
ワクワクする未来のワークとライフをヨコクする
きれいで快適な「まいにち」をすべてのひとのあたりまえに。
グループビジョン「でかける人を、ほほえむ人へ。」の実現に向けて
人権を尊重し多様性を認め合う活気ある社会づくり
多様な人財が活躍できる社会を目指して
「お客さまのお役に立つために進化し続ける」理念を支えるユニバーサルマナー
みんなに優しい銀行実現のために
障害のあるお子様やご家族が1,047名来場、ドリームナイト・アット・ザ・ズー
一人でも多くのお客様がラーメンを味わい、 幸せを感じていただくためのハート作り
1人の社員の情熱から広がった、ユニバーサルマナーの輪
“銀ブラ”を「安心して楽しめる街・銀座」にするために
“細部”こそ大切に。――多様な方々が、本当にくつろげる場所を目指して
”障害者視点”が生んだ、新たなマーケティングの可能性